Jak by Leadinka pomohla typické B2B firmě s poptávkami

Výchozí situace

NovaTech generovala přes web ~85 leadů měsíčně. Google Ads byly optimalizované na cíl „odeslaný formulář" a vykazovaly CPA okolo 1 410 Kč. Obchod ale dlouhodobě říkal, že většina leadů je nerelevantních – studenti, konkurence, B2C zákazníci, kteří firmu vůbec nezajímají.

Marketing nedokázal obhájit, že peníze utrácené v reklamě dávají smysl. Vedení tlačilo na snížení rozpočtu.

Co se nasadilo

1. 1Leadinka CRM – formuláře z webu napojené přes API, leady chodí do CRM se zachycenými UTM parametry.
2. 2Obchodní proces – obchod označuje, který lead je relevantní, který schůzkový, který vyhraný / prohraný.
3. 3Modul Offline konverze Google Ads – Leadinka začala posílat zpět do Google Ads pouze „kvalifikované leady" a „uzavřené obchody" jako konverzní události.
4. 4Učení 6–8 týdnů – Smart Bidding postupně přestal preferovat klíčová slova a publika, která generovala odeslané, ale nerelevantní formuláře.

Výsledky po 3 měsících

„Konečně máme jistotu, že každá koruna utracená v reklamě jde za lidmi, kteří nás reálně zajímají. A marketing s obchodem si přestali házet vinu mezi sebou."

Co si z toho odnést

Klíčový moment není v žádné jednorázové optimalizaci, ale v tom, že reklamní systém dostává každý den nové signály z reality obchodu. Po několika týdnech přestane platit za publika, která sice odesílají formuláře, ale obchodně nikam nevedou.

Stejný princip funguje pro Meta Ads, pro lead ads i pro webové formuláře. Jediná podmínka: obchod musí leady poctivě označovat – jinak nemá Leadinka z čeho učit.